Consultation et services en matière d'examens

Martine Lasnier - Directrice

Téléphone : 819-420-8578
Télécopieur : 819-420-8594
Courriel : Martine Lasnier

Services de consultation

Nathalie Custeau - Gestionnaire intérimaire

Téléphone :819-420-8654
Télécopieur : 819-420-8594
Courriel : Nathalie Custeau

Votre porte d'entrée vers tous les instruments et services offerts par le CPP. Nos consultants et consultantes vous fournissent de l'information, des conseils, et assurent de la formation afin de favoriser l'utilisation judicieuse et appropriée de nos outils et services et ce, à l'appui de vos besoins organisationnels en matière de gestion des ressources humaines. Selon le cas, nous vous mettrons en contact avec le service du CPP pouvant répondre à vos besoins particuliers.

Notre mandat est de vous aider à :

  • Cerner et définir vos besoins en évaluation reliée à la gestion des ressources humaines
  • Choisir la stratégie, l'option, l'instrument ou le service d'évaluation le plus approprié au regard de vos applications de gestion des ressources humaines
  • Améliorer vos connaissances et compétences en offrant des ateliers liés aux activités de gestion des ressources humaines
  • Mieux connaître et apprécier tous les instruments et services offerts par le CPP grâce à l'intervention rapide de nos consultants en évaluation
  • Traiter les questions d'équité en matière d'emploi dans la mesure où elles sont liées à vos préoccupations en matière d'évaluation

Les mesures d’adaptation pour les évaluations

Sébastien Girard – Gestionnaire
Téléphone : 819-420-8314
Télécopieur : 819-420-8322
Courriel : Sebastien Girard

Les mesures d’adaptation pour les évaluations visent à supprimer les obstacles que présente la méthode d’évaluation, sans modifier la nature ou le niveau des qualifications évaluées. Le Centre de psychologie du personnel possède des conseillers spécialisés qui peuvent :

  • Donner aux gestionnaires et aux conseillers en ressources humaines de l’information et des conseils sur les mesures d’adaptation pour les évaluations;
  • Recommander des mesures particulières lorsque des candidats de groupes désignés subissent un examen de la Commission de la fonction publique;
  • Recommander des mesures d’adaptation pour les outils d’évaluation des organisations, selon le principe du recouvrement des coûts;
  • Offrir des ateliers (séminaires) aux spécialistes en ressources humaines et aux gestionnaires d'embauche dans le but d'accroître leurs connaissances des mesures d’adaptation pour les évaluations.

Évaluation des tests en ligne et administration des examens

Annie Lanteigne - Gestionnaire

Téléphone : 819-420-8683
Télécopieur : 819-420-8594
Courriel : Annie Lanteigne

Les Services des examens assurent un soutien à l'évaluation au sein de la fonction publique en fournissant des instruments d'évaluation professionnelle et de langue seconde ainsi que des services de notation connexes pour l'ensemble de la fonction publique. Voici des exemples de ces services :

  • Envoi et réception du matériel d'examen
  • Services de notation pour les examens professionnels et l'évaluation de langue seconde
  • Méthodes d'administration des examens et formation des responsables de l'administration des examens
  • Inscription des centres des examens et des administrateurs de tests d'évaluation de langue seconde
  • Administration en ligne d’examens de la Commission de la fonction publique (CFP).

Commande d'examens

Pour commander du matériel d'examen de la CFP, veuillez utiliser le système de Commande en ligne.

On peut confirmer des résultats antérieurs par formulaire électronique ou par télécopieur. Si vous envoyez une demande par télécopieur au 819-420-8594 , prières d’indiquer :

  • votre nom (indiquez le nom que vous aviez mis sur la feuille de réponses à ce moment s'il est différent de celui que vous portez maintenant)
  • votre Code d'identification de dossier personnel, si vous êtes fonctionnaire (notez qu'on ne peut effectuer une saisie de données à partir de votre numéro d'assurance sociale)
  • le nom ou le numéro du test (p.ex., Examen de compétences en travail de bureau ou Examen 200)
  • votre date de naissance
  • votre numéro de télécopieur (indiquez votre adresse si vous désirez recevoir votre confirmation par la poste) ou adresse de courriel (si vous souhaitez recevoir vos résultats par voie électronique).
Nota : Une confirmation de résultats antérieurs ne peut être faite que pour les examens de la CFP. Un délai de cinq jours est à prévoir.

Services de défense des examens

David Forster - Psychologue principal

Téléphone : 819-420-8637
Télécopieur : 819-420-8594
Courriel : David Forster

La Commission de la fonction publique, par l’entremise du Centre de psychologie du personnel (CPP), intervient lors de plaintes déposées dans le cas de concours où l’utilisation d’un examen du CPP est mise en question. Des experts en défense d’examens travaillent de concert avec les représentants de ministères et d’organismes faisant face à une requête ou à une plainte reliée à un examen de la CFP. Le CPP :

  • supervise la procédure reliée aux demandes d’accès au matériel d’examen protégé de la CFP;
  • procure son appui lors de plaintes informelles reliées à l’utilisation des examens de la CFP;
  • fournit l’expertise nécessaire aux représentants de ministères et d’organismes faisant face à une plainte formelle reliée à l’utilisation d’un examen de la CFP (incluant les plaintes devant un tribunal judiciaire ou quasi-judiciaire ou un organisme d’enquête);
  • fournit des témoignages d’expert, au besoin, dans le cadre de plaintes devant un tribunal judiciaire ou quasi-judiciaire ou un organisme d’enquête;
  • offre des conseils en ce qui a trait à des enjeux complexes reliés aux cadres stratégique et légal dans lesquels les examens normalisés de la CFP sont utilisés pour doter des postes de la fonction publique.